Встановлювати, переносити, замінювати чи ремонтувати газові прилади мають лише спеціалісти із відповідною кваліфікацією та дозволом на виконання газонебезпечних робіт. Ви можете скористатися послугами, які надає ваша газорозподільна компанія.

Проконсультуватися зі спеціалістом та оформити заявку на ремонт газового обладнання можна у своєму 104 Клієнтському просторі за місцем проживання або зателефонувавши до контакт-центру (067) 01 14 104 (0382) 742 104 

Заявка на ремонт подається письмово до 104 клієнтського сервісу компанії  за місцем проживання. Для оформлення заявки необхідно вказати Ваше прізвище, ім’я, по батькові, адресу розташування газового приладу, який потребує ремонту та вказати його тип (газовий котел, водонагрівач проточної води, плита тощо). 

Дату та час візиту майстра з вами погодять по телефону. Після завершення ремонту майстер перевірить справність газового приладу, наявність тяги в димових та вентиляційних каналах, проведе додатковий інструктаж з правил безпечного користування побутовими газовими приладами.

Після закінчення ремонтних робіт, необхідно буде  підписати акт виконаних робіт, в якому зазначена їх вартість та оплатити послугу за квитанцією.

Вартість послуг зазначається у акті виконаних робіт, який підписується споживачем та майстром. Споживач отримує квитанцію, оплатити яку можна в будь-якому відділенні банку або будь-яким іншим зручним способом.