Консультації з приводу заміни старого чи встановлення нового газового обладнання можна отримати у зручний для Вас спосіб у ПАТ "Хмельницькгаз" або будь-якій іншій компанії, що має відповідні дозволи та ліцензії на проведення необхідного виду газових робіт. 

•  із Особистого кабінету на цьому сайті: Кожний авторизований користувач сайту має можливість задати запитання газовому господарству через Інтернет. Щоб зареєструватись - перейдіть сюди

• по телефону. Номер можна знайти в розділі «Наші послуги» 
• дізнатися в Контакт-центрі за теле. (0382) 742 104, (067) 01 14 104 
• в газовому господарстві особисто

В подальшому потрібно буде звернутися у Центр обслуговування клієнтів за місцем вашого проживання. Контакти дізнавайтеся у розділі "Контакти наших служб" 

Про те, як встановити газовий лічильник – читайте тут.

1. Заява від споживача (бланк заяви можна скачати тут);
2. Проект на газифікацію об’єкта;
3. Копія технічного паспорта;
4. Копія паспорта та ідентифікаційного коду;
5. Документи на газовий прилад (сертифікат відповідності та паспорт заводу виробника газового приладу);
6. Акт перевірки справності димових та вентиляційних каналів (Акт ДВК) та розгортка із кресленням будови ДВК (для багатоповерхівок - у балансоутримувача, в приватному будинку - в проекті на будівництво).

Перед встановленням обладнання необхідно внести зміни в проект газопостачання будинку чи квартири (при заміні старого обладнання на нове того ж типу) або отримати технічні умови (при встановленні нового обладнання чи заміні на обладнання іншого типу). Проектна група газового господарства в термін, передбачений договором, готує технічну документацію і проводить розрахунок вартості будівельно-монтажних робіт. Споживач проводить оплату і тільки після цього виконуються роботи із заміни чи встановлення газового обладнання. Терміни проведення робіт також регламентуються договором.

Вартість робіт і послуг дивіться в розділі  "Вартість наших послуг"

• для правильного вибору обладнання зверніться за консультацією в газове господарство або іншу відповідну компанію, що має необхідну документацію для проведення газових робіт;
• при встановленні чи заміні котла потрібний Акт перевірки справності димових та вентиляційних каналів спеціалізованої організації. Список організацій, які мають право обслуговувати димоходи і вентиляційні канали можна подивитися тут ;
• якщо Ви плануєте скористатися послугами по виконанню робіт із встановлення (заміни) газового обладнання не вашим підприємство по газопостачанню, тоді переконайтеся, що підприємство, яке ви наймаєте, має право на виконання газонебезпечних робіт.

Організація, яка виконує роботи зі встановлення (заміни) газового обладнання повинна мати такі документи: