Консультації по даному питанню можна отримати в Центрах обслуговування клієнтів або управліннях клієнтського сервісу  за місцем проведення виду діяльності. Контакти  Центрів обслуговування можна знайти в розділі  Контакти наших служб  або дізнатися в Контакт-центрі за номерами телефонів  +380 (0382) 742 104 або (067) 01 14 104. Тут ви отримаєте усю необхідну інформацію, а також зможете написати заяву на коригування проекту та виконання робіт по облаштуванню лічильника засобом дистанційної передачі даних.

Зразок заяви (див.нижче)

Відповідно до Постанов Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг № 2494 від 30.09.2015 р. та № 691 від 12.07.2018 р.:

Власники комерційних вузлів обліку (крім побутових споживачів зі споживанням до 0,01 млн куб м) зобов’язані в установленому законодавством порядку забезпечити організацію та облаштування на власних комерційних вузлах обліку засобів дистанційної передачі даних  в такі терміни:

Якщо визначені терміни для встановлення засобів ДПД порушуються або ж власник не допускає Оператора ГРМ облаштувати таку систему, споживача буде відключено від газопостачання.

ПАТ «Хмельницькгаз» готове надати весь спектр послуг – від виготовлення проекту, офіційного оформлення документації до встановлення на лічильники спеціального обладнання.

Організація й облаштування комерційних вузлів обліку засобами дистанційної передачі даних має здійснюватись у порядку (п. 3, 4 глави 3 розділу Х Кодексу ГРМ):

1. Отримання у Оператора ГРМ технічного завдання (ТЗ).
2. Розробка на підставі ТЗ робочого проекту.
3. Закупівля необхідного обладнання, монтаж, налагодження каналів зв’язку, перевірка достовірності переданих (зчитаних) даних.
4. Прийняття в експлуатацію засобів дистанційної передачі даних на вузлі обліку за участю Оператора ГРМ (підтверджується відповідним актом).

Документ містить основні вимоги до облаштування лічильників засобами дистанційної передачі даних, включно із протоколом передачі даних, контакти для технічних консультацій (для виробників вузлів обліку, обладнання для дистанційної передачі даних тощо).

Для лічильника типорозміру від G1,6 до 16

• Технічне завдання та встановлення норм – безкоштовно;
• Розробка проекту - від 700 грн. (в разі виникнення необхідності заміни газового лічильника);
• Погодження проекту – безкоштовно;
• Вартість модему – орієнтовно 5000 грн. (вартість встановлюється заводом-виробником);
• Монтаж та налаштування модему  - 1200 грн. (додатково враховуються транспортні витрати та витратні матеріали) 
• Введення в експлуатацію - безкоштовно

Для лічильника типорозміру від G 16

• Технічне завдання та встановлення норм – безкоштовно;
• Розробка проекту -  від 700 грн. (в разі виникнення необхідності заміни газового лічильника);
• Погодження проекту – безкоштовно;
• Вартість модему – орієнтовно 6300 грн. (вартість встановлюється заводом- виробником);
• Монтаж та налаштування модема - 1400 грн. (додатково враховуються транспортні витрати та витратні матеріали);
• Введення в експлуатацію - безкоштовно

 Після встановлення приладів дистанційної передачі даних, інформація про ваші обсяги спожитого газу буде передаватися щодня в автоматичному режимі.